Nakon što mještani mjesecima muku muče s raskopanim ulicama u Štinjanu, nenajavljenim radovima, zatvorenim prometnicama i nestancima vode ništa se nije promijenilo ni s početkom turističke sezone. Dapače, ako je to moguće, još je i gore što je lako vidljivo iz fotografija.

U naselju gdje se gotovo svi mještani dugo godina bave turizmom apartmani i kuće s bazenima već su poodavno rezervirani i plaćeni. Iznajmljivači nisu bili eventualno upozoreni da će se radovi produljiti u ljeto ni do kada će potrajati u pojedinim ulicama kako bi mogli zatvoriti i ne primati rezervacije. Gosti koji su stigli u raskopane ceste i ulice, u buku i prašinu su šokirani i traže agenciju preko koje su rezervirali i uplatilti smještaj da im nađe novu adresu podalje od radova. Nakon tri dana, u ponedjeljak poslijepodne agencija je gostu pronašla novi smještaj a domaćinu u Štinjanu otkazala rezervaciju.

Obratili su se, kako navode i Gradu Puli i Turističkoj zajednici. Imamo mailove gostiju iz Njemačke koji već desetljećima ljetuju u Štinjanu (jedan je i hrvatski državljanin - podaci poznati redakciji) koja objavljujemo u nastavku. 

Poruka 1

Dragi David,

danas je prekrasan dan u tvojoj kući. Ujutro smo uživali na moru, a nakon toga opušteno u vrtu i na bazenu.

Radi korektnosti želimo te obavijestiti da smo kontaktirali NOVASOL zbog građevinskih radova ispred kuće. Jučer poslijepodne situacija je bila zaista nepodnošljiva zbog buke, a posebno zbog velike količine prašine. Nismo mogli koristiti vanjski prostor.

Već danas strahujemo od utorka kada će građevinski radovi ponovno početi...

Zamolili smo NOVASOL da nam ponudi drugu kuću, inače ćemo nakon povratka u Njemačku biti prisiljeni pokrenuti pravne korake protiv NOVASOL-a. Molimo te za podršku u ovoj situaciji. Nitko od toga nema koristi. Na sudu ćemo vrlo vjerojatno dobiti spor, a svi će izgubiti vrijeme i živce.

Molimo te da budeš susretljiv ako te NOVASOL kontaktira zbog eventualne zamjene kuće.

Istovremeno smo kontaktirali Grad Pulu, gradonačelnika i turističku zajednicu te ih zamolili za odgodu građevinskih radova u Lungera Ulici. To pismo ćemo ti poslati odmah nakon ove poruke.

Još jednom – tvoja kuća je prekrasna i ovdje se osjećamo vrlo ugodno, ali okolnosti nisu prihvatljive za naš odmor.

Nadamo se tvojoj podršci i razumijevanju.

Poruka 2

Poštovani,

Naša obitelj već više od 30 godina dolazi u regiju Pule najmanje jednom godišnje, također i zbog rodbine koja živi u tom području. Tijekom svih tih godina nikada nismo imali razloga za pritužbe te imamo mnogo prekrasnih uspomena koje smo ovdje stvorili s djecom i rodbinom.

Nažalost, ove godine situacija je potpuno drugačija.

Grad Pula trenutno izvodi građevinske radove direktno ispred naše unajmljene kuće za odmor na adresi u Lungera Ulici. Buka i prašina su nepodnošljivi, a vanjski dio objekta, uključujući terasu i bazen, praktički je neupotrebljiv.

Naš iznajmljivač je očito preopterećen situacijom, dok se agencija NOVASOL poziva isključivo na svoje opće uvjete poslovanja umjesto da ponudi konkretno rješenje.

Stoga Vas hitno molimo za pomoć i ljubazno pitamo postoji li mogućnost odgode građevinskih radova za otprilike dva tjedna.

Kao što smo naveli, već desetljećima vjerno dolazimo u regiju Pule, bez obzira na inflaciju ili atraktivnije ponude drugih destinacija poput Italije. Pulu uvijek biramo zbog naše emocionalne povezanosti s ovim krajem i brojnih pozitivnih iskustava tijekom svih ovih godina.

Bili bismo Vam iznimno zahvalni kada biste mogli iskoristiti svoj utjecaj kako biste pomogli u rješavanju ove situacije.

Iskreno se nadamo da ćemo i ubuduće svojim prijateljima i kolegama u Njemačkoj moći govoriti kako je regija Pule predivna destinacija za odmor.

Ljubazno očekujemo Vaš što skoriji odgovor.

Srdačan pozdrav, ....

Poruka 3

Dobro jutro Davide, željeli smo vas obavijestiti da više nemamo vode...

Poruka 4

Dragi David, još jednom Vam hvala na podršci. Pronašli smo zamjenski smještaj i selimo se sutra u 11:30.
Od srca Vam zahvaljujemo i rado ćemo ponovo doći kada prođe ova katastrofa u okruženju... Molimo Vas ostanimo u kontaktu...